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Diese Seite erklärt das Widerrufsrecht: wo es gilt und wie du es bei Tulbrain ausübst.
Gültig ab: 12. Oktober 2026
Wenn du ein Tulbrain-Abo gekauft hast und es dir anders überlegst, kannst du den Kauf innerhalb der Frist widerrufen, die das Recht deines Wohnsitzlandes vorsieht. Dafür brauchst du kein Tulbrain-Konto.
Wie viel Zeit du hast
- Argentinien: 10 Kalendertage ab dem Kauf (Verbraucherschutzgesetz 24.240, Art. 34; Resolution 424/2020).
- Brasilien: 7 Tage ab dem Kauf (Verbraucherschutzgesetzbuch, Art. 49).
- Europäische Union: 14 Tage ab dem Kauf (Richtlinie 2011/83/EU, Art. 9).
- Vereinigtes Königreich: 14 Tage ab dem Kauf (Consumer Contracts Regulations 2013).
Wenn du in einem anderen Land lebst, gilt das Recht deines Landes. Den Rest erklären die Nutzungsbedingungen.
So beantragst du ihn
Wenn du über Google Play bezahlt hast: schreib an hello@netmindcloud.com mit:
- der E-Mail-Adresse des Google-Kontos, mit dem du bezahlt hast;
- dem Datum des Kaufs (die Bestellnummer auf deinem Google Play-Beleg hilft, ist aber nicht nötig).
Wir kümmern uns selbst darum: Wir erstatten den Kauf über Google Play und beenden das Abo.
Wenn du über den App Store bezahlt hast: Die Zahlung hat Apple eingezogen, deshalb beantragst du die Erstattung bei Apple unter reportaproblem.apple.com. Wenn du Hilfe brauchst, schreib an hello@netmindcloud.com.
Innerhalb von 24 Stunden antworten wir dir an dieselbe E-Mail-Adresse mit einem Code, der deinen Antrag kennzeichnet.
Gut zu wissen
- Ein Widerruf beendet das Abo und den bezahlten Zugang.
- Wenn du nur nicht möchtest, dass es sich verlängert, kannst du das Abo jederzeit kündigen.
NETMIND CLOUD LLC · hello@netmindcloud.com