Sicherheit

Gültig ab: 26. Juli 2026

1. Unser Anspruch. NETMIND CLOUD LLC nimmt den Schutz deiner Daten ernst und wendet technische und organisatorische Maßnahmen an, die der Art des Dienstes angemessen sind.

2. Authentifizierung. Du meldest dich über einen Identitätsanbieter an — Apple oder Google — oder mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort, das du in deinen Profileinstellungen festlegen kannst. Was du auch wählst: Dein Passwort erreicht unsere Server nie. Es wird über eine verschlüsselte Verbindung an Google Firebase übertragen, den Authentifizierungsdienst, den wir nutzen; dort wird es gehasht gespeichert und bei der Anmeldung geprüft. Die Authentifizierung selbst nutzt branchenübliche signierte Tokens.

3. Daten bei Übertragung und Speicherung. Die Kommunikation zwischen App und Servern ist verschlüsselt (TLS). Die Daten liegen bei anerkannten Cloud-Anbietern mit eigenen zertifizierten physischen und logischen Sicherheitskontrollen.

4. Zugriffskontrolle. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf das für den Betrieb notwendige Minimum beschränkt (Least-Privilege-Prinzip).

5. Dein Beitrag. Halte dein Gerät und dein Apple/Google-Konto sicher (Bildschirmsperre, Zwei-Faktor-Authentifizierung des Anbieters). Auf geteilten Geräten nach der Nutzung abmelden. Wenn du für dein Tulbrain-Konto ein Passwort festgelegt hast, wähle eines, das du nirgendwo sonst verwendest, und gib es nicht weiter.

6. Vorfälle. Wird uns ein Sicherheitsvorfall bekannt, der deine personenbezogenen Daten betrifft, bewerten und begrenzen wir ihn und benachrichtigen betroffene Nutzer und Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

7. Verantwortungsvolle Offenlegung. Wenn du eine Schwachstelle im Dienst gefunden zu haben glaubst, melde sie bitte mit angemessenen Details an hello@netmindcloud.com. Bitte nutze sie nicht aus, greife nicht auf Daten Dritter zu und gib uns angemessene Zeit zur Behebung. Gegen gutgläubige Forschung nach diesen Regeln gehen wir nicht rechtlich vor.

8. Keine absolute Garantie. Kein System ist zu 100 % sicher; absolute Sicherheit können wir nicht garantieren, wir überprüfen und verbessern unsere Maßnahmen jedoch laufend.

9. Kontakt. hello@netmindcloud.com.