Sicurezza
Data di entrata in vigore: 26 luglio 2026
1. Il nostro impegno. NETMIND CLOUD LLC prende sul serio la protezione dei tuoi dati e applica misure tecniche e organizzative adeguate alla natura del Servizio.
2. Autenticazione. Accedi con un provider di identità — Apple o Google — oppure con un indirizzo e-mail e una password che puoi impostare dalle impostazioni del tuo profilo. Qualunque sia la tua scelta, la tua password non arriva mai ai nostri server: viaggia su una connessione cifrata fino a Google Firebase, il servizio di autenticazione che usiamo, che la conserva sotto forma di hash e la verifica quando accedi. L’autenticazione in sé usa token firmati secondo gli standard di settore.
3. Dati in transito e a riposo. La comunicazione tra l’app e i nostri server è cifrata (TLS). I dati sono ospitati presso fornitori cloud riconosciuti con propri controlli certificati di sicurezza fisica e logica.
4. Controllo degli accessi. L’accesso ai dati personali è limitato allo stretto necessario per il funzionamento del Servizio, secondo il principio del minimo privilegio.
5. La tua parte. Mantieni sicuri il tuo dispositivo e il tuo account Apple/Google (blocco schermo, autenticazione a due fattori del provider). Sui dispositivi condivisi, chiudi la sessione al termine. Se hai impostato una password per il tuo account Tulbrain, scegline una che non usi da nessun’altra parte e non condividerla.
6. Incidenti. Se veniamo a conoscenza di un incidente di sicurezza che riguarda i tuoi dati personali, lo valuteremo, lo mitigheremo e informeremo gli utenti interessati e le autorità quando la legge lo richiede.
7. Divulgazione responsabile. Se ritieni di aver trovato una vulnerabilità nel Servizio, segnalala a hello@netmindcloud.com con dettagli ragionevoli. Ti chiediamo di non sfruttarla, di non accedere a dati di terzi e di darci un tempo ragionevole per correggerla. Non intraprendiamo azioni legali contro la ricerca in buona fede condotta secondo queste regole.
8. Nessuna garanzia assoluta. Nessun sistema è sicuro al 100%; non possiamo garantire sicurezza assoluta, ma rivediamo e miglioriamo continuamente le nostre misure.
9. Contatti. hello@netmindcloud.com.