Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
Voici les conditions générales d'utilisation de Tulbrain.
Date d’entrée en vigueur : 21 octobre 2026
1. Acceptation.
Les présentes Conditions Générales (« Conditions ») régissent l’utilisation de l’application Tulbrain et des services associés (le « Service ») exploités par NETMIND CLOUD LLC (« nous »). En créant un compte ou en utilisant le Service, tu acceptes ces Conditions. À défaut, n’utilise pas le Service.
2. Le Service.
Le Service propose des contenus interactifs d’apprentissage et de pratique, organisés en modules tels que Languages, Speed Reading et Mind Training : leçons, exercices, jeux et suivi de progression. Le contenu est éducatif ; nous ne garantissons aucun résultat d’apprentissage particulier.
3. Comptes.
Tu peux te connecter via des fournisseurs d’identité pris en charge (comme Apple ou Google). Tu es responsable de la sécurité de ton appareil et de ta méthode de connexion, ainsi que de l’exactitude des informations que tu fournis. Tu dois avoir au moins 18 ans pour utiliser le Service.
4. Formules payantes et paiements.
Le Service peut s’utiliser sans payer, sauf au Royaume-Uni, où il est disponible uniquement sur abonnement. Lorsque nous proposons une formule payante, elle est vendue via l’App Store d’Apple ou Google Play : la facturation, le renouvellement, la résiliation et les remboursements se gèrent dans ton compte de la boutique et selon les conditions de cette boutique, et nous ne pouvons pas effectuer de remboursement directement. Certaines fonctionnalités peuvent n’être disponibles que dans une formule payante. Les formules payantes se renouvellent automatiquement jusqu’à ce que tu les résilies dans ton compte de la boutique. Avant l’achat, l’application t’indique le prix, la période de facturation, comment résilier et ton droit de rétractation lorsqu’il s’applique. Si tu achètes la formule Founders, les Conditions Founders s’y appliquent également.
Formules payantes.
Nos formules payantes donnent accès aux fonctionnalités payantes du Service dans tous ses modules, y compris les nouveaux modules au fur et à mesure que nous les lançons pendant que ta formule est active. Les seuls frais supplémentaires qui peuvent s’appliquer concernent le stockage en plus et l’utilisation de l’IA, comme les jetons d’IA : uniquement pour une capacité nouvelle ou supplémentaire, proposée séparément via ta boutique d’applications et affichée avant l’achat.
Changements de prix.
Nous pouvons modifier le prix des formules mensuelle et annuelle. Un nouveau prix ne s’applique jamais à une période que tu as déjà payée : il s’applique à partir de ton prochain renouvellement, ta boutique te prévient à l’avance et, lorsque ta boutique ou la loi l’exige, il ne s’applique que si tu l’acceptes. Si tu ne veux pas payer le nouveau prix, tu peux résilier avant qu’il s’applique. La formule Founders conserve sa propre protection du prix (Conditions Founders, section 3).
5. Usage acceptable.
Tu t’engages à ne pas : détourner, perturber ou surcharger le Service ; tenter d’accéder aux données d’autres utilisateurs ; procéder à de l’ingénierie inverse, copier ou revendre le Service ou son contenu ; utiliser des robots, des outils d’extraction automatique (scrapers) ou d’autres moyens automatisés pour accéder au Service ou en extraire le contenu ; copier, télécharger (sauf dans la mesure où l’application le permet pour ton propre apprentissage), extraire, réutiliser ou redistribuer son contenu — notamment les illustrations, les fichiers audio, les textes et les leçons — ou toute partie substantielle de sa sélection et de sa disposition ; utiliser le Service ou son contenu pour créer un produit concurrent ou pour entraîner ou améliorer un quelconque modèle d’intelligence artificielle ; ni l’utiliser à des fins illicites. Nous nous réservons expressément tous les droits relatifs à la fouille de textes et de données du Service et de son contenu, y compris au titre de l’article 4, paragraphe 3, de la directive (UE) 2019/790.
6. Propriété intellectuelle.
Le Service et son contenu — notamment le logiciel, le design, les textes et les leçons, les illustrations et les fichiers audio, ainsi que la sélection et la disposition des mots, des phrases et des exercices — appartiennent à NETMIND CLOUD LLC ou lui sont concédés sous licence, à l’exception (a) des contenus de tiers décrits à la section 15, qui restent soumis à leur propre licence, et (b) des œuvres du domaine public, qui restent dans le domaine public. Les illustrations et les fichiers audio du Service sont générés avec des outils d’intelligence artificielle, de même que certains de ses textes et de ses traductions. Nous t’accordons une licence personnelle, non exclusive, incessible et révocable, pour un usage personnel et non commercial. Les noms, logos et marques de tiers affichés dans le Service appartiennent à leurs titulaires respectifs et sont utilisés conformément à leurs chartes de marque.
7. Absence de garantie.
Le Service est fourni « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie d’aucune sorte, dans la mesure maximale permise par la loi.
8. Limitation de responsabilité.
Dans la mesure maximale permise par la loi, NETMIND CLOUD LLC ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs. Notre responsabilité totale n’excédera pas le montant que tu as payé pour le Service au cours des douze mois précédant la réclamation.
9. Résiliation.
Tu peux cesser d’utiliser le Service à tout moment et demander la suppression de ton compte. Nous pouvons suspendre ou clôturer les comptes en infraction avec ces Conditions.
10. Modifications.
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. Les changements importants seront notifiés dans l’application. La poursuite de l’utilisation vaut acceptation.
11. Droit applicable.
Ces Conditions sont régies par le droit de l’État du Wyoming (États-Unis). Cela ne supprime pas la protection que te donne le droit de la consommation du pays où tu résides habituellement (voir la section 13).
12. Contact.
NETMIND CLOUD LLC, 1621 Central Ave, Cheyenne, Wyoming 82001, USA — hello@netmindcloud.com. Ces Conditions doivent être lues avec notre Politique de confidentialité, publiée sur tulbrain.com/fr/privacy/.
13. Tes droits impératifs.
Aucune disposition des présentes Conditions, y compris les sections 7, 8 et 11, ne s’applique dans la mesure où elle exclurait ou limiterait un droit ou un recours qui ne peut être exclu ni limité par la loi du pays où tu résides habituellement.
14. Divisibilité.
Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable, les autres dispositions demeurent pleinement en vigueur.
15. Contenus de tiers.
Le dictionnaire de Tulbrain inclut des données de WikDict (https://www.wikdict.com), dérivées de DBnary et de Wiktionary, publiées sous la licence Creative Commons Attribution – Partage dans les mêmes conditions 4.0 International (CC BY-SA 4.0), https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/. Ces données sont fournies « en l’état », sans garantie.
16. Énergie.
(a) Ce que c’est.
Certaines activités du Service utilisent de l’énergie, et l’appli t’indique ton solde. L’énergie n’est pas de l’argent et n’a pas de valeur monétaire : elle ne peut pas être échangée contre de l’argent, transférée vers un autre compte ni vendue, et elle ne s’utilise que dans le Service.
(b) Énergie gratuite et énergie verte.
- Énergie gratuite. Chaque jour, ton énergie gratuite se recharge jusqu’à 10. Si tu ne l’as pas utilisée, elle ne s’additionne pas et ne passe pas au jour suivant : l’énergie gratuite ne se cumule pas.
- Énergie verte. C’est l’énergie chargée sur ton compte, par exemple celle que tu achètes en packs (point d). Elle n’expire pas tant que ton compte existe et n’a pas de plafond.
(c) Ordre d’utilisation.
L’énergie gratuite est toujours utilisée en premier, puis la verte.
(d) Packs d’énergie.
Les packs sont vendus via l’App Store d’Apple ou Google Play, au prix que la boutique t’indique avant l’achat. L’énergie est créditée sur ton compte dès que la boutique confirme le paiement. Ton solde est conservé sur nos serveurs, lié à ton compte et non à ton téléphone : tu le gardes si tu changes d’appareil et que tu te connectes avec le même compte.
(e) Si tu t’abonnes.
Tant que tu as une formule payante active, l’énergie ne limite pas les activités. Ton énergie verte n’est ni supprimée ni convertie : elle reste de côté et tu peux la réutiliser si ta formule prend fin.
(f) Remboursements.
Les remboursements d’un pack passent toujours par la boutique où tu l’as acheté : ceux de l’App Store ne peuvent être effectués que par Apple ; ceux de Google Play peuvent l’être par Google Play ou, le cas échéant (par exemple si tu te rétractes de l’achat), par nous via Google Play. Si un pack est remboursé, nous déduisons de ton solde uniquement l’énergie de ce pack que tu n’as pas utilisée. L’énergie déjà utilisée n’est pas concernée. Un remboursement ne rend jamais ton solde négatif et ne bloque jamais ton compte. Cela ne limite pas ton droit de rétractation lorsque la loi de ton pays te le donne (section 13) : pour l’exercer, écris-nous à hello@netmindcloud.com ou utilise le lien de rétractation de notre site.
(g) Si tu supprimes ton compte.
La suppression de ton compte supprime ton solde d’énergie, y compris l’énergie verte que tu n’as pas utilisée, et il ne peut pas être récupéré. Si tu as de l’énergie achetée non utilisée et que tu supprimes ton compte depuis la version actuelle de l’appli, nous te prévenons avant.
(h) Modifications.
L’énergie que tu achètes est faite d’unités prépayées : une modification ne réduit jamais la quantité d’énergie que tu as déjà et ne lui donne jamais de date d’expiration. Ce qui peut changer, comme un tarif, c’est la quantité d’énergie qu’utilise chaque activité, les activités qui en utilisent, la quantité d’énergie gratuite rechargée et le contenu et le prix des packs. Si une modification te désavantage (par exemple si une activité se met à utiliser plus d’énergie ou si l’énergie gratuite quotidienne baisse), nous te prévenons dans l’appli au moins 30 jours à l’avance. Si la modification augmente l’énergie qu’utilise une activité et que tu n’es pas d’accord, tu peux, dans ce délai, nous demander à hello@netmindcloud.com le remboursement de l’énergie achetée que tu n’as pas utilisée : nous remboursons nous-mêmes les achats faits sur Google Play, et ceux de l’App Store se demandent à Apple.
(i) Là où il n’y a pas d’énergie.
Au Royaume-Uni, le Service est disponible uniquement sur abonnement : il n’y a ni énergie ni packs d’énergie.