Política de privacidade
Data de vigência: 26 de julho de 2026
1. Quem somos. NetMind Cloud LLC, 1621 Central Ave, Cheyenne, Wyoming 82001, USA (“nós”), opera este Serviço de aprendizado de idiomas. Esta política explica quais dados pessoais coletamos, por quê, e seus direitos. Contato: hello@tulbrain.us.
2. Dados que coletamos. (a) Dados de conta: ao entrar com Apple ou Google recebemos dados básicos de perfil (nome ou apelido, e-mail ou identificador do provedor). Nunca recebemos nem armazenamos sua senha. (b) Dados de aprendizado: seu progresso (lições concluídas, resultados de exercícios, sequências, estatísticas de prática) e preferências (idioma do app, curso, aparência). (c) Dados técnicos: tipo de dispositivo, plataforma, versão do app e, quando aplicável, status de assinatura informado pelas lojas. Não coletamos categorias sensíveis de dados, localização precisa nem contatos.
3. Como usamos os dados. Para fornecer e sincronizar o Serviço entre seus dispositivos; salvar e exibir seu progresso; gerenciar assinaturas; manter a segurança; e melhorar o Serviço com estatísticas agregadas não identificáveis.
4. Bases legais. Execução do contrato (fornecer o Serviço), seu consentimento quando exigido, e nosso interesse legítimo em proteger e melhorar o Serviço.
5. Armazenamento e operadores. Os dados ficam em provedores de nuvem reconhecidos (atualmente Google Firebase / Google Cloud Platform, nos Estados Unidos), atuando como operadores com suas próprias salvaguardas. Usar o Serviço de outros países implica transferência internacional dos seus dados para esses servidores.
6. Compartilhamento. Não vendemos dados pessoais nem exibimos publicidade de terceiros. Compartilhamos dados apenas com os operadores mencionados, com as lojas de aplicativos para gestão de pagamentos, e quando exigido por lei.
7. Retenção. Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você excluir sua conta, os dados pessoais são removidos ou anonimizados em prazo razoável, salvo obrigação legal de retenção.
8. Seus direitos. Conforme sua jurisdição, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade ou limitação dos seus dados. Escreva para hello@tulbrain.us; responderemos no prazo legal aplicável.
9. Crianças. O Serviço não é direcionado a menores de 13 anos (ou a idade mínima local de consentimento digital). Onde o Serviço permitir usuários menores, exige-se consentimento parental verificável.
10. Alterações. Podemos atualizar esta política; mudanças relevantes serão notificadas no app.
11. Lista de espera e novidades do lançamento. Se você entrar na nossa lista de espera, coletamos seu endereço de e-mail, com o seu consentimento, para enviar novidades sobre o lançamento do Tulbrain e a campanha de membros fundadores. Usamos dupla confirmação (double opt-in): você receberá um e-mail de confirmação e seu endereço só é adicionado à lista quando você confirma. A lista é armazenada com os operadores descritos na seção 5, é usada apenas para essas novidades e nunca é vendida nem compartilhada para marketing de terceiros. Toda mensagem inclui um link de descadastramento, e cancelar a inscrição remove seu endereço da lista. Você também pode pedir a exclusão a qualquer momento escrevendo para hello@tulbrain.us.